26 января 2011 г.

"Молодым везде у нас дорога..."



Иван Серёдкин
Руководитель службы поддержки DIRECTUM















Сегодня практически каждый молодой человек мечтает о головокружительной карьере, высоком посте, руководящей должности. Но не все мечтатели понимают, что для достижения высокой должности необходимо иметь высокий потенциал: быть инициативным, активным и конечно, трудолюбивым. Среди молодых специалистов широко распространено мнение, что руководителями отделов/групп/подразделений назначают только сотрудников старше 35 лет, имеющих многолетний стаж работы в компании. Но ведь такого правила никто не вводил. Такая тенденция отслеживается, как правило, в государственных структурах, крупных федеральных предприятиях. Современные коммерческие организации уже давно делают ставку на молодость и креатив. Молодому человеку, не имея большого опыта работы, но обладая немалым желанием, активностью и инициативностью вполне реально в возрасте 25 лет возглавить отдел. Именно такую историю нам поведал Иван Серёдкин – самый молодой руководитель нашей компании.
"Первый компьютер у меня появился лет в 13 – это был i386. На нем стоял DOS, игра наподобие танчиков и Visual Basic. С помощью бэйсика я научился рисовать разные фигуры и выводить звуки. Потом был период, который я называю «хлебом не корми, дай Windows переустановить». Windows переустанавливался по любому поводу и у всех знакомых, которые только просили. Параллельно изучал разные программки, играл в Counter-Strike и проводил часы в dialup-ном интернете с жутко низкой скоростью.
Все это мне очень нравилось, и в 2002 году я решил поступить на ИВТ факультет. В тот период я жил в Чайковском, поэтому в качестве института я выбрал ЧТИ - филиал ИжГТУ, где и проучился до 2005 года.
Учеба захватила меня, и я решил развиваться дальше. В 2005 году перевелся в Ижевск. По моему мнению, ИжГТУ должен был дать мне больше знаний, а Ижевск – больше возможностей. Началась бурная студенческая жизнь вдали от родителей J
В сентябре 2006 года я вернулся из Америки, куда за американской мечтой ездил по программе Work&Travel. В США я работал разгрузчиком машин в ночную смену по 12 часов в день. Я понял, что значит работать «мексиканцем», и эта работа была мне не по душе, поэтому по возвращению домой я начал поиски интеллектуальной работы. Размещал резюме на сайтах, посещал ярмарки вакансий, проходил собеседования в разных компаниях.
На тот момент я имел смутное представление об ИТ-отрасли: различал только разработчиков и администраторов. Причем тогда я думал, что первые только и делают, что программируют на ассемблере, а вторые заправляют картриджи и устанавливают антивирусы на домашние компьютеры бухгалтеров.
О компании DIRECTUM я узнал случайно из объявления на кафедре – требовались тестировщики. Отправил резюме, прошел несколько этапов собеседования и был принят на работу.
И вот 18 декабря 2006 года я прихожу на работу с полной уверенностью, что буду «кодером», подхожу к начальнику, и он объявляет, что я буду работать в службе поддержки клиентов. Это меня расстроило. Казалось, что всё кроме разработки – это не ИТ, это не круто.
Тем не менее, я решил попробовать и мне понравилось! В поддержке было всё: программирование, администрирование, тестирование и постоянное общение с клиентами. Особенно мне нравилось решать «головоломки». Иначе обращения клиентов и не назовешь – не просто понять причину ошибки, найти её корень.
Мне так нравилась моя работа, что я вставал пораньше, быстрее собирался и ехал на работу, чтобы решить как можно больше обращений клиентов. Со временем я начал анализировать обращения, собирал статистику по ним, а результаты своих исследований оформлял в отчеты. Исследованиями я хотел улучшить работу нашей службы. В то время служба поддержки входила в состав отдела разработки.
В 2007 году я закончил ИжГТУ, а в августе 2008 меня назначили заместителем руководителя нашего отдела, я стал отвечать за службу поддержки.
В марте 2010 года произошли изменения в структуре компании, и служба поддержки была выделена в отдел, а я назначен на должность его руководителя.
Сейчас мне 25 лет. Я самый молодой руководитель в компании DIRECTUM"

18 января 2011 г.

Утренне-новогодний пост

Всем привет! Сегодня речь пойдет об одном интересном занятии, которое придумали себе сотрудники НПО "Комьютер"...



Во многих компаниях Ижевска в предновогоднюю пору проводятся различные мероприятия для детей сотрудников. В основном, правда, они сводятся к корпоративной закупке подарков и, если повезет, массовому походу на елку в Цирк или куда-то еще. В НПО "Компьютер" ситуация немножко иная: сотрудники сами придумывают новогоднюю сказку, разводят ее по ролям, сочиняют песни и игры - и ставят самый настоящий новогодний утренник, не уступающий и даже превосходящий по качеству и наполнению аналоги от профессиональных артистов.



Эта традиция пошла с 2007 года. Так уж вышло, что компания НПО "Компьютер" собрала специалистов с творческим прошлым: кто-то в студенчестве зарабатывал на компьютерное "железо" играя Деда Мороза, кто-то по-серьезному занимался в студенческих театрах, кто-то имел опыт работы с игровыми сценариями. После очередного не очень удачного представления от уставших актеров одного из городских театров, было принято решение попробовать поставить программу самим. А что, собственно, мы теряли? Все в выигрыше: нам интересно, детям весело, да и по ресурсоемкости выходило весьма привлекательно.

В итоге под руководством опытных сотрудников Отдела маркетинга была поставлена 30-минутная игровая программа. И она произвела неизгладимое впечатление - и на детей, и на взрослых. Было решено практику проведения утренников своими силами продолжать и развивать.



Следующие утренники качественно росли. Сотрудники компании вовлекались в процесс подготовки полностью: стали создавать уникальные костюмы героев (НПО "Компьютер" - единственная ИТ-компания, у которой есть костюм Змея Горыныча, костюмы Снежинок, Зайчиков, Быков, Лошадок и многих других странных персонажей), проектировать уникальные игры (опыт работы вожатыми в лагерях пригодился) и писать для них кричалки. Некоторые сотрудники на утренниках обнаружили свои вокальные таланты - теперь музыка и песни стали неотъемлемым атрибутом детской программы.



В итоге, новогодние утренники стали органичной частью корпоративной подготовки к Новому году. Параллельно с подготовкой корпоративных календарей, кампанией по массовым поздравлениям заказчиков, сбору бизнес-подарков - сотрудники НПО "Компьютер" вовсю репетируют песни, танцы и игры. И выглядит это в общем предновогоднем хаосе уже вполне привычно.



"Каждая новогодняя программа - это уникальный корпоративный экспериенс," - рассказывает заслуженный сценарист НПО "Компьютер" Павел Овчинников. - "Это не только детский праздник, но и вовлечение сотрудников компании в реализацию творческого проекта, в ходе которой развиваются горизонтальные связи, раскрываются лидерские качества, строится и укрепляется сильная творческая команда. Причем сам процесс невероятно увлекателен и интересен, потому удовольствие от утренника получают не только дети и их родители (последние, кстати, испытывают еще больший восторг, когда, например, видят коллегу в костюме попугая), но и сами участники. Это и отличает наши утренники от тех представлений, которые готовятся профессиональными артистами.
Все это приносит дивиденды в профессиональном плане - сама работа по постановке игровых новогодних программ стимулирует творческий подход к рабочим задачам. Ведь мы все знаем, что иногда идеи для современных ИТ-решений приходят с совершенно неожиданной стороны
".

13 января 2011 г.

Где растут грибы-программисты?

Вы еще никогда не встречались с грибами - программистами? Неужели это возможно? Хотя, быть может, вам просто не удалось пробраться на новогодний корпоратив НПО "Компьютер" или там весь вечер Вы были окружены королевами-бухгалтерами или вид вам закрыли гигантские цветы-великаны - в сказочной стране Алисы нет ничего невозможного, а тем более в новогоднюю ночь.



30 декабря, в сказочно-украшенное место под названием Welten стали стекаться удивительные существа и персонажи Страны чудес из компании НПО-компьютер. Чтобы поразить остальных обитателей, почти каждый из них нес с собой уникально-сотворенную шляпу, которой позже удалось блеснуть на дефиле. Там их встречали черная и белая королевы и обаятельный шляпник. Думаете, в них не было ничего необычного? Возможно, и нет, правда, при условии, что Вам часто приходиться находиться рядом с трехметровыми великанами.




Весь вечер проводниками по стране чудес были Кот, Алиса и Шляпник, которые старалась удивлять своих коллег сказочными традициями. Так, например, у гостей страны чудес была возможность перекрасить белую розу в красную, а так же в синюю и зеленую. Хотя, здесь, наверно, не так важно в какой цвет, как то, чем им пришлось это делать…
Правда, на этом сюрпризы еще только начались, так как следующим в программе было выступление «мага» способного заключить человека в мыльный пузырь. Ну а «заключенными» себя почувствовали прекрасные девушки из отдела маркетинга и бухгалтерии, позже эта возможность появилась и у всех остальных желающих. А сразу после этого из маленькой комнатки начали появляться надувные цветы-гиганты, слегка покачивающие люстры с каждым своим шагом.




К тому моменту как действо на импровизированной сцене слегка поутихло, у гостей появилась возможность присоединиться к одной из увлекательных игр. Кто-то играл в «пьяные шашки», другие увлеклись «настоящим» покером, а третьи расслаблялись, покуривая кальян и попивая коктейли.




И, конечно разве можно забыть про стол, уставленный вкуснейшей едой и напитками, меняющимися как по велению волшебной палочки!!!
Всегда говорят, как встретишь новый год - так его и проведешь. Уверена, что у сотрудников НПО "Компьютер" в 2011 году все будет как в стране чудес.

12 января 2011 г.

ИТ & Женщина


Марина Сидельникова
Администратор проектов разработки









Издавна повелось так, что профессиональная сфера делится на две области: мужская и женская и каждую специальность можно отнести либо в одну, либо в другую область. Но сегодня мы можем констатировать, что «все смешалось в доме» - женщина надела брюки и села за руль, мужчина же встал у плиты и занялся воспитанием детей. И такие изменения касаются многих областей нашей современной жизни. Так, можно сказать, ИТ-сфера постепенно «надевает юбку». Все больше представительниц прекрасной половины человечества стремится освоить профессию программиста. Героиня нашей беседы тоже когда-то заканчивала ИжГТУ по специальности Программное обеспечение. За 9 лет она прошла сложный путь от простого программиста до администратора проектов разработки. И сегодня Марина расскажет нам, с чего начиналось ее «восхождение на Эверест».
Как случилось, что Вы выбрали профессию программиста? Еще в школе я решила, что моя профессия будет связана с компьютерами. Когда я училась в школе, только-только начали появляться персональные компьютеры. Одним из моих любимых предметов была информатика. Однажды на уроке нам задали нарисовать что-нибудь простыми палочками и кружочками. Мы с подругой нарисовали поросенка, прорисовывался он под «Калинку-малинку». Мы очень гордились своим результатом. :)
Расскажите о Вашем профессиональном пути. Учась на 5 курсе университета, я работала на заводе программистом. Наступило время диплома, и там мне не смогли дать подходящую тему – пришлось уйти оттуда. А потом был НПО «Компьютер». Так что можно сказать, что мой серьезный трудовой путь начался именно здесь.
А кем мечтали стать в детстве? С детского сада у меня сохранилась анкета, которую обычно заполняют в детских садах (традиция жива и по сей день – моя дочь, например, хочет стать продавцом:)). Там как раз был вопрос о выборе будущей профессии. Так вот, там я указала, что хочу стать портнихой. Моя мама любит шить и вязать, и я всегда хотела быть как мама, хотя сейчас шить я не умею и не люблю.
Кем бы Вы были, если бы не стали программистом? Мне сложно ответить на этот вопрос. Серьёзно о выборе профессии я задумалась поздно, в 10 классе. И долго над этим я не раздумывала, потому, как сразу решила, что хочу стать программистом. В другой сфере я и не работала никогда, поэтому мне сложно сказать, кем бы я стала, если бы не пошла по выбранному пути. Но вот сейчас я понимаю, что мне хочется дополнительно заниматься чем-то более творческим, например, дизайном интерьера или ландшафтным.
Повлияла ли на Ваши интересы выбранная профессия? Да, повлияла. Мне, например, интереснее читать bash.org.ru, чем женские форумы и блоги. Раз в год я покупаю женский глянцевый журнал, и желание читать их пропадает еще на год :)
Что было самым сложным для Вас во время обучения программированию? Вообще, для женщины самое сложное в программировании то, что по всеобщему убеждению это не женская профессия. В университете очень сложно было завоевать адекватное отношение к себе со стороны одногруппников и преподавателей. Преподаватели, как правило, двояко относились к студенткам. Но если девушка была старательной, самостоятельно выполняла все задания, а главное, соображающей, то и отношение к таким учащимся выказывалось соответственное. И для меня стало большой наградой их признание меня как хорошего студента и толкового программиста. Еще сложно было поначалу влиться в ИТ-специфику. Я до сих пор помню своё первое занятие в университете, когда нам дали задание на программирование. Я была в ужасе. :) Если мальчики приходили в ВУЗ хоть в какой-то мере подготовленные, то я пришла как чистый лист бумаги. Я тогда сидела и думала: «Зачем я вообще сюда пришла?!» А потом села и за один вечер разобралась, сделала. И правильно сделала! Это была моя первая победа.
А что было самым интересным? Самое интересное в процессе обучении – это дни, ночи, сутки, проведенные за написанием курсовой работы. И когда, под утро, программа наконец-то работает, испытываешь колоссальное чувство восторга и удовлетворения. А потом вспоминаешь про то, что нужно еще оформить отчет, а ближайший принтер у подруги через три остановки, и он матричный. :) Весело было :)
Многие профессии делятся на мужские и женские. К какой группе Вы отнесете профессию программиста? Я против того, чтобы относить программирование исключительно к мужским или женским профессиям. В этом процессе задействованы разные аспекты как мужского, так и женского – творчество, интуиция, логика. Такой симбиоз позволяет создавать что-то новое, полезное и яркое.
Как Вы думаете, почему сейчас среди программистов так мало женщин? От женщины очень многое ожидается в непрофессиональной сфере – дом, быт, хозяйство. Чтобы быть хорошим программистом нужно все время быть, что называется, в теме. У женщины, порой, на это просто не хватает времени. И у меня тоже есть такая проблема. Часто на домашние дела у меня не остается ни сил, ни времени, ни желания.
Надо сказать, что в любой профессии, да и вообще в карьере, женщина представлена меньше мужчины, потому что помимо этого у нее много других забот и обязанностей. У женщины другие приоритеты. Каждый новый день – это выбор. И для женщины, прежде всего, это выбор между карьерой и семьей. Женщин, выбирающих семью больше. И помимо всего прочего такого выбора от представительниц прекрасного пола требует общество.
Какие качества позволяют Вам справляться с Вашей непростой работой? Ответственность – я беру на себя ответственность за данные мной обещания, всегда держу свое слово. Упорство, настойчивость, целеустремленность – я сделаю все возможное и невозможное, чтобы достичь поставленной цели. Оптимизм, позитивный настрой – я всегда верю, что даже после большого количества неудач обязательно все получится.
Что Вам хотелось бы изменить в работе? В работе очень важны отношения между коллегами. Сейчас все больше и больше люди приходят к пониманию важности командной работы. Сплоченная команда творит чудеса, на которые не способен ни один отдельно взятый гениальный программист. Вот это и хочется изменить – из группы программистов хочется создавать команды.
Как к Вам относятся мужчины-программисты на работе? Хотели бы Вы что-то изменить в их отношении к Вам? С коллегами у нас всегда были ровные, доброжелательные отношения. Что касается других мужчин из ИТ-сферы, то они начинают относиться с большим уважением, когда узнают мою профессию.
Что бы Вы пожелали своим коллегам в уже наступившем новом году? О чем бы вы ни мечтали – ПРИСТУПАЙТЕ!
На этой позитивной ноте мы завершаем нашу беседу с Мариной. Пожелаем ей, а также всем сотрудникам, клиентам и партнерам НПО «Компьютер» исполнения самых заветных желаний.