27 декабря 2010 г.

От студенчества в бизнес. От теории к практике.

Директор по маркетингу,
Компания DIRECTUM
Василий Бабинцев



Теория несет в себе идеи

Теория маркетинга, которую дают в вузе, по сути, – это структурированная подборка идей, которые когда-либо были предложены и опробованы на практике. Они дали эффект, причем не только в рамках одной компании, а в целом сегменте рынка. И именно поэтому стали теоретическими фактами (гипотезы обросли доказательной базой).
Рассмотрим для примера базовую теорию Котлера «4P».
1P – Place/ place of sale (место продажи).
Лучше всегда быть там, где больше поток потребителей. Например, если моя целевая аудитория работники завода, соответственно, я буду «стоять» около завода (или в заводском поселке).
2 P – Price (цена товара/ услуги).
Если я позиционирую свой продукт, как «товар для заводчан», то и его цена должна соответствовать их покупательной способности, т.е. их зарплате. И при этом я должен ставить цену ниже, чем у моих конкурентов. Тогда у меня будут покупать.
И я могу жертвовать даже расположением (Place), при условии, что мои потенциальные покупатели знают, что по пути в ближайших 100 метрах им попадется 3 магазина с одинаковым товаром, но в последнем магазине (моем) цена будет ниже.
Но есть и другая возможность – ставить цену дороже, чем конкуренты, т.е. уйти в глазах клиента в премиум класс. Я могу открыто сказать, что у всех дешево, а у меня значительно дороже. Почему? Потому что здесь элитный товар и покупать его престижно. И я тоже найду своего покупателя. Да, объем продаж будет ниже «дешевых» товаров, но прибыль от продажи единицы продукта может (в идеале) перекрыть продажу 20 дешевых аналогов.
Например, такой подход может хорошо сработать тогда, когда потребитель не привык сравнивать, или когда для него статус важнее цены. Одну и ту же картошку можно продавать и на рынке, и в элитном продуктовом магазине. На рынке она будет стоить в 10-20 раз дешевле, чем в магазине. Но полке магазина она уже будет мытый-отобранный-«экологически чистый без ГМО»-красивоупакованный товар (можно и FAT FREE написать). Если надо, будет и фермер ходить, и приглашать всех посетить его картофельные поля, где картошка выращивается без химии. Примеры можно продолжать…
3P – Product (Товар/ услуга).
Важна номенклатура товара. В магазине я могу продавать не только картошку, но и сопутствующие товары. Т.е. продавать уже не продукт, а блюда или даже настроение («картошечка в мундире с селедочкой», «жареная картошка с грибами под сметаной»).
И важен ассортимент. Я могу продавать разную картошку – для жарки, для варки, для выпечки. Или даже для рассады в начале огородного периода (почему нет?).
4P – Promotion (Продвижение)
Здесь много инструментов от личных продаж, рекламы, скидок (стимулирование сбыта) до инструментов PR: как преподнести товар, где и как встать, чтобы выделиться, как убедить, где найти клиента и т.д.

Как видите, теория легко накладывается на практику, т.к. выросла из нее. Я не привел ни одной формулы, ни одной цифры (хотя, да, все же одно численное сравнение привел). Все примеры взяты из жизненного/ бизнес опыта. Кстати, похожие подходы можно встретить и в учебниках по маркетингу. Повторюсь – я считаю, что теория маркетинга построена на когда-либо высказанных и примененных идеях, давших эффект. Главное – начать делать.
Но и это только одна сторона медали, первичный взгляд. Если копнуть глубже, то более важно в каждом деле/методе искать свои уникальные подходы. Важно «идеить», искать фишки. Важно не просто работать для клиента, надо жить жизнью клиента.

Путь молодого маркетолога

Когда вы приходите в конкретную компанию/бизнес, вы должны четко понимать, что не все ваши выученные теоретические подходы сработают. Из всего множества, в ближайшем рассмотрении 3 будут рабочими. Причем одна идея будет из Price, одна из Place, а одна из Promotion. Но чтобы найти эти 3 «ваших» идеи, вам придется просчитать и даже попробовать 150 идей из учебников, найти эффективные (доказать эту эффективность руководству компании).
А вполне может быть, что опробовав 150 известных идей, вы придумаете еще 150 новых и только в них найдете свою одну единственную «убойную» идею.
Легко сделать вывод, что чем качественнее я обучусь (в вузе), тем качественнее и больше я буду понимать в том, какие инструменты и где лучше применять. Понимая это, я могу поменять и отношение к процессу образования. Я уже не буду думать «образование классное но, не имеет ничего общего с бизнесом». Я буду четко понимать, что когда я приду в бизнес, от предложения мной максимального количества идей будет зависеть эффективность применяемых инструментов, а значит и моя ценность как сотрудника.
Странно, что об этом не говорят в вузах. Теория у нас почему-то очень сильно отдалена от практики. Редко кто говорит, что именно теория является тем самым базисом, опираясь на который, можно эффективно применять идеи на практике. Что нужно не учить, а чувствовать и понимать теорию. Необходима цепочка передачи знаний в умения, от теории к результату и эффективности. Вот что важно молодому специалисту, и, в конце концов, бизнесу.

Важно получать опыт

Теория, увы, не мобильна. И это факт.
Бизнес схватывает на лету самые лучшие идеи и начинает их мгновенно применять, модифицирует их под себя, под конкретные ситуации.
Спросите себя, часто ли в вузах изучают интернет-маркетинг, блоггинг, твиты, BTL-акции, безбюджетный маркетинг? Ведь это важно, это актуально, эти инструменты надо знать. Но где взять эти знания – семинары, онлайн-конференции? А кто их проводит – практики. Да, но вот практики не идут читать лекции в вузы, и как же быть? Значит надо идти к таким практикам и в реальном общении, на реальной работе получать знания.
Думаю, что не так уж и сложно устроиться на практику на лето в компанию, даже условно бесплатно (без зарплаты – но нам платят знаниями!). Летом у компаний продолжаются проекты, которые, в связи с тем, что сотрудники уходят в отпуск, вынужденно отсрочиваются.
Например, у нас летом проходит День фирмы. Организация такого мероприятия достаточно хлопотное занятие. И мы бы не отказались от привлечения на часть работ студентов. Но студентов с головой, которым можно передавать организацию мероприятия через понимание направления Event: начиная от целей мероприятия, основ проектной деятельности до того, как стоится бюджет и расчет эффективности.
Понятно, что многие студенты думают, что в компании их не возьмут, а тем более на какие-то серьезные работы (по поводу работ – правда). Но я думаю, что здесь нужно просто сделать первый шаг, умерить свои амбиции. Просто быть активными.
Я считаю, что уже после 2-3 курса надо(!) искать работу по специальности. Приходить в интересные вам компании и говорить, что вы будущий маркетолог, финансист, экономист. Просить устроить на 1 месяц, на стажировку, бесплатно. Попросить поставить вам задачу, оценить вас как потенциального сотрудника. И в конце написать рекомендательное письмо. Пусть в письме будут написаны и плюсы, и минусы: «энергичный сотрудник, порученную работу выполняет с энтузиазмом; пока не обращает внимания на детали, серьезную работу не поручали, но теоретическая база есть, интересные идеи предлагает».
Неужели, обойдя 10 компаний, не найдется хотя бы одна, которая не согласится на такие условия?
А с таким письмом в следующей компании вы уже будете иметь «вес» больше, чем просто студент. К окончанию вуза можно иметь 2-3 таких письма (надеюсь, каждое ваше новое письмо будет уже из все более и более крупной/ интересной/ серьезной компании).
А теперь задайте себе вопрос: что будет важнее для работодателя к моменту вашего выпуска из университета – опыт работы не по специальности или 2-3 рекомендательных письма от руководителей отделов компаний, которые он знает?
По крайней мере об этом стоит задуматься…

7 декабря 2010 г.

Студенты применяют теорию маркетинга на практике



Ввиду большой конкуренции на рынке труда сегодняшние студенты должны уже на средних курсах задумываться о своём профессиональном будущем. Памятуя о том, что без теории не бывает практики, преподаватели ВУЗов основной упор делают именно на теоретическую часть в своём учебном плане. Тогда как в реальной жизни работодателя больше интересует, как сотрудник умеет применить свои знания на практике. Вот тут-то и возникает первая проблема вчерашних студентов – претворять теорию в практику умеет не каждый.
Группа компаний НПО «Компьютер» поставила перед собой цель познакомить будущих специалистов с неизвестными им особенностями практического маркетинга, а также помочь посмотреть под другим углом на уже знакомые стороны предмета, и в тоже время заставить молодых людей задуматься о необходимости поиска работы уже сегодня.
Так, 6 декабря в ИжГТУ в одной небольшой аудитории большой мир маркетинговых коммуникаций приоткрыл свою дверь для студентов кафедры Маркетинга. Практический семинар, организованный Директором по маркетингу и Кадровой службой Группы компаний НПО «Компьютер», показал студентам как на деле, преподаваемая в университете, теория сочетается с практикой.
Группа четверокурсников с показным скептицизмом встретила организаторов семинара. Прошло 5 минут от начала занятия, и вот уже все 20 слушателей с нескрываемым интересом внимали выступающему. Уносясь в увлекательный и до конца не познанный мир маркетинговых технологий, студенты с большим энтузиазмом создавали «продаваемые» футболки, разрисовывая их логотипами известных брендов, и планировали BTL-акции. В итоге, вместо одной запланированной пары будущие маркетологи посвятили 3,5 часа практическому семинару от Василия Бабинцева. И то, что молодые люди добровольно пропустили обед, является, на наш взгляд, не последним показателем их заинтересованности в полученной информации. А посему с полной уверенностью можно говорить об эффективности и успешности данного мероприятия. Цели достигнуты, участники довольны. «Такую практику необходимо продолжать!» - подытожили организаторы семинара.
Некоторые практические советы семинара мы опубликуем в ближайшие дни.

29 ноября 2010 г.

Чемпионами ИжГТУ по «Что? Где? Когда?» стали программисты



Четвертым открытым чемпионатом Ижевского государственного технического университета по «Что? Где? Когда?» продолжился в минувший четверг сезон студенческих интеллектуальных игр в столице Удмуртии. Семнадцать команд, включая гостей из УдГУ, а также молодых специалистов мотозавода, совмещающих работу с получением высшего образования, соревновались на дистанции в 24 вопроса спортивного аналога популярной телевизионной игры «Что? Где? Когда?».

На всем протяжении турнира борьба была очень упорной. Победитель, команда студентов магистратуры фа-культета Информатики и вычислительной техники «Компьютерра», лишь на последнем вопросе смогли оторваться от своих основных соперников из «Тупо молчим» (сборная УдГУ). В итоге чем-пионы дали 17 правильных ответов. Сразу две команды «Ъ» (ИжГТУ, ИВТ) и «Без Б» (УдГУ, Географический факультет) с 14 баллами претендовали на третье место. По дополнительному показателю, рейтингу сложности взятых вопросов, бронзовыми призерами чемпионата стали программисты.

Всем командам первой тройки были вручены подарки от генерального спонсора студенческих интеллектуальных игр сезона 2010-11 гг. НПО «Компьютер». Помимо этого компания учредила также специальный приз за лучший результат на тематических вопросах, связанных с информационными технологиями. Он также достался «Компьютерре».

Коробкой конфет с пророческим названием «Чудный вечер», за лучший неправильный ответ была отмечена команда «Пюре» Института непрерывного профессионального образования ИжГТУ. Игровое жюри восхитило нетривиальное предположение, что пассажирам парусных кораблей, пересекавшим в свое время Атлантический океан, нужно было помимо билета, предъявлять запас сменного белья.

Подводя итоги состоявшегося чемпионата, президент Ижевского клуба интеллектуальных игр Ольга Нечаева отметила отличную организационную работу клуба интеллектуальных игр ИжГТУ и его руководителя Сергея Пучинина. Также она подчеркнула значимость поддержки студенческих турниров со стороны НПО «Компьютер», инвестиции которого в интеллектуальный досуг молодежи работают на перспективу не только отдельно взятой компании, но и всего региона.

В совместных планах Ижевского клуба интеллектуальных игр и НПО «Компьютер» в текущем сезоне проведение открытых студенческих турниров по «Брейн-рингу» и «Свой игре».

20 ноября 2010 г.

А что ближе вам?


Сложно судить о том, что важнее в IT, чем люди с их профессионализмом. Наверное, только мощность их компьютеров, толковое руководство, грамотная постановка задач и идеи. Хотя, все это как раз и крутится вокруг специалистов IT-компаний. Гордо звучит: «главный капитал компании – это вы: разработчики, аналитики, проектировщики, менеджеры по продажам и внедрению, маркетологи и техподдержка». На самом деле, все это разнообразие направлений работы гораздо шире, чем можно себе представить. И надо понимать, что каждое направление несет свою специфику относительно функций человека. Есть командная работа, а есть индивидуальная. Есть творческая, а есть сугубо логическая. В этот момент стоит задуматься, какая работа подходит вам: вам нравится охватывать весь процесс в целом и продумывать пути развития или вам ближе агрегирование неких данных; а может все проще: привлекает общение с клиентом лично или лучше получается разговор по телефону. Сложно решить? Вот тут-то и пригодится человек, который сможет, рассуждая с вами вместе, подсказать, что выбрать. Таким человеком вполне может быть менеджер по персоналу компании, в которую вы идете устраиваться на работу или в которой вы работаете в текущий момент. Да, он вам задаст кучу вопросов, смысл которых сложно понять, а потом еще завалит тестами. Итогом будет оценка ваших деловых качеств на соответствие той или иной должности. Потом менеджер по персоналу займется вашим обучением, планированием развития и профессионального роста. Тут непосредственное взаимодействие с руководителем значительно увеличит качество процесса.
Для вас это процесс прогрессивный, а для менеджера по персоналу все как по кругу: резюме, собеседования, тесты, обучение. Но есть тут что-то особенное для таких менеджеров. Наверное, ощущение того, что «разгадываешь» человека хоть чуть-чуть, а потом через какое-то время видишь сплоченную команду профессионалов, «вышедших из-под твоего пера».

29 октября 2010 г.

Какой он, отдел маркетинга?

Клиенты, партнеры, конкуренты, сотрудники - отдел маркетинга действует на передовой любой компании. Каждый видит и оценивает результаты труда. Но не каждый знает, что кроется за этим. Не пора ли заняться маркетингом отдела маркетинга?

Блок первый. Начало.
Кто-то может сказать: «Нет разницы, что в начале, важно, что в конце, важен результат». И окажется прав. Но даже для такого креативного отдела как отдел маркетинга, есть важные «поправки» - цели и задачи. И можно долго спорить, что было в начале цели или результаты. Но в любом случае, будет достаточно явно видно, что они очень связаны между собой: мы ставим четкие цели и добиваемся конкретный результатов, а достигая результаты, ставим все более высокие цели.
Давайте говорить конкретно. Наша компания работает на рынке B2B и личный контакт с клиентами, партнерами - это то, чем мы живем. Поэтому, важная задача маркетинга для нас – поддержка продаж с точки зрения позиционирования бренда, позиционирования компании. Мы делаем все, чтобы менеджеры прямых продаж максимально эффективно реализовывали наши интересы в компаниях России и ближнего зарубежья.
Кажется, ну какой это маркетинг – поддержка продаж? А где же исследования рынка и подготовка аналитики, выработка новых идей, PR, выставки, реклама, бонусные программы, внутрефирменный маркетинг и прочее, прочее, прочее. Конечно же, все это есть!
В отделе маркетинга выделен ряд крупных направлений, в каждом из которых реализует свои способности и достигает результатов конкретный сотрудник, а иногда и целая команда:
  • Event – 15 апреля 2010 года прошли «Открытые дни DIRECTUM для государственных учреждений», где одновременно в 14 городах с привлечением 147 организаций;
  • PR – за 3 квартала 2010 года вышло 270 публикаций;
  • Интернет-маркетинг – в месяц наши 7 маркетинговых сайтов посещает 30 000 уникальных пользователей;
  • Рекламные материалы – за 10 месяцев 2010 года велась работа с 65 видами рекламных материалов и сувенирной продукции;
  • Дизайн – сотни мегабайт макетов…
Все эти направления связаны между собой и о каждом мы расскажем подробнее. Но уже в следующий раз :)

13 октября 2010 г.

Чемпионами Удмуртского университета по «Что? Где? Когда?» стали будущие студенты



Двадцать четыре команды представлявшие студентов девяти факультетов УдГУ, его Воткинского филиала, а также ИГМА, ИжГТУ и Экономико-математического лицея №29 боролись в минувший вторник, 12 октября, за победу в Одиннадцатом чемпионате УдГУ по игре «Что? Где? Когда?» и призы генерального спонсора интеллектуальных турниров ижевских ВУЗов нынешнего сезона НПО «Компьютер».

Знатоки отвечали на вопросы спортивного аналога легендарной телевизионной передачи. На обсуждение и поиск правильного ответа у них было не более минуты в каждом случае. Неожиданно для организаторов и участников вперед со старта ушла команда десятиклассников ЭМЛИ-29 «Школоло». Ребята, не первый год играющие в интеллектуальные игры, смогли проявить как широкую эрудицию, так и прекрасные навыки командной работы. В итоге турнирную дистанцию в 24 вопроса они прошли без провалов и с 18 правильными ответами стали победителями турнира. На три балла отстала от них сборная «Без Б», состоявшая из представителей Географического и Экономического факультетов. Сразу три команды «Хохма» (Биолого-химический факультет), Диффеоморфизм и Конопляный факториал (обе с Математического факультета), давшие по 13 правильных ответов, претендовали на «бронзу» чемпионата. В итоге, чуть лучший результат по дополнительному показателю – рейтингу сложности взятых вопросов, показали биологи.

Победителям и призерам турнира были вручены призы от НПО «Компьютер». Также компания вручила специальную награду за лучший результат на тематических вопросах связанных с компьютерами и высокими информационными технологиями.

Подводя итоги состоявшегося турнира, президент Ижевского клуба интеллектуальных игр Ольга Нечаева выразила благодарность и признательность Удмуртскому государственному университету, гостеприимно принявшему не только свои команды и его Управлению по внеучебной и воспита-тельной работе, активно и деятельно помогавшего в организации и проведении турнира.
«Радостно отметить и продолжение сотрудничества Ижевского клуба интеллектуальных игр с НПО «Компьютер». Будучи одним из флагманов рынка высоких технологий и программного обеспечения для автоматизации управленческих процессов, эта компания традиционно уделяет много внимания инвестициям в интеллектуальное будущее города, республики, всей страны. Такое партнерство позволяет нам строить долгосрочные планы по развитию среды интеллектуального досуга в Ижевске и Удмуртии», - подчеркнула Ольга Сергеевна.

Серия студенческих турниров сезона продолжится Открытым чемпионатом ИжГТУ, а уже 17 октября во Дворце творчества юных стартует Шестой открытый чемпионат Ижевска по интеллектуальным играм среди школьников.

Полные результаты турниров - на сайте Клуба.

1 октября 2010 г.

Мы всегда поддержим!


Программисты способны сотворить чудеса, но каким бы совершенным не казалось чудо, оно выходит из строя и тогда на помощь приходим мы – специалисты службы поддержки.
Когда система DIRECTUM начинала свои первые шаги, службы поддержки как таковой не было. Вопросы клиентов тогда решались разработчиками – отношения клиента и разработчика превращались в личные, клиенты знали куда обратиться и как спросить. В то время поддержка была организована в режиме дежурства - всю неделю один из разработчиков помимо своей основной работы занимался еще и техподдержкой. Такой форме общения необходимо было развиваться со временем, превращая поддержку в более эффективный инструмент помощи клиентам в решении их вопросв.
Так с ростом количества клиентов и партнеров DIRECTUM возрастала необходимость в службе поддержки. В июне 2006 года было принято решение выделить службу поддержки в отдельное направление. Изначально штат сотрудников насчитывал 3 человека – это были те разработчики, которые уже общались с клиентами и представляли в каком направлении будет идти работа.
Спустя 4 года служба поддержки может похвастаться сплоченной командой сотрудников и ощутимыми результатами работы.
В нескольких словах описать службу поддержки сегодня можно так:
процессы, выстроенные в соответствии с международными стандартами;
самостоятельный отдел из 9 сотрудников и 2-х линий поддержки;
обработка около 800 обращений в месяц, постоянно пополняемая база знаний, а также сайт поддержки.
Служба поддержки, развиваясь, не потеряла основного направления своей работы – помогать, направлять и решать возникающие у клиентов вопросы.
Работать в службе поддержки – это как состоять в команде спасателей. Ты всегда помогаешь людям, решаешь абсолютно разные задачи. Иногда возникают ситуации, в которых нужно проявить самообладание – работа все же связана с общением с разнообразными людьми. Но, когда вопрос решен, клиент доволен, ты – счастлив! Работа приносит заряд позитива – ты помогаешь людям!
А помогаем мы в следующем:
1. В установке и настройке системы DIRECTUM.
2. В освоении базовых возможностей системы.
3. Помогаем поддерживать DIRECTUM в работоспособном состоянии: предоставляем обновления, выдаем разрешение на генерацию ключей, разрешаем возникшие вопросы, а также решаем другие технические вопросы, связанных с эксплуатацией системы.
Как я уже говорил, служба поддержки состоит из 2-х линий.
Первая линия поддержки отвечает за:
прием и регистрацию обращений;
классификацию обращений;
оперативное решение типовых обращений;
координацию процесса обработки обращений по линиям поддержки;
контроль своевременности решения обращений.
Работа первой лини состоит в основном из прямого общения с клиентами. Развитие технологий не остановить, сейчас не только по телефону можно обратиться в СП, но ничто не заменит живого общения. Специалист ответит, подскажет, где искать решение проблемы или возьмет небольшой тайм-аут для поиска решения. Работа на первой линии – это общение с разными людьми. Работа на первой линии интересная и насыщенная.
Вторая же линия поддержки решает нетиповые вопросы и исправляет ошибки, которые не удалось решить специалистам 1 линии, в том числе оказывает консультации по разработке.
На второй линии работают опытные искушенные программисты и администраторы. Которые знают все «потаенные» места системы и легко ориентируются в ней. Если раньше их в школе можно было разбудить и они протараторили теорему Пифагора, то сегодня они с закрытыми глазами в полудреме смогут решить любой возникший в DIRECTUM вопрос. Вторая линия – настоящие профессионалы своего дела, помогающие в самой трудной ситуации.
Работая на передовой, служба поддержки сегодня является связующим звеном между разработчиками системы и клиентами. Работать в службе поддержки – значит знать систему DIRECTUM изнутри, видеть её объективно - глазами пользователя и разработчика.

27 сентября 2010 г.

Владимир Перешеин: "У нас есть вы!"



В минувшую пятницу компанию НПО "Компьютер" посетил с официальным визитом новый министр информатизации и связи Удмуртской Республики Владимир Перешеин (на фото, взятое из интернета, это мужчина с усами).

Идея встречи: общение коллектива компании с представителями профильного министерства, обсуждение перспектив развития информационных технологий в республике, освещение хода информатизации правительства Удмуртии, планы министерства и т.д.

В ходе беседы министр познакомил нас с целевой программой по информатизации Удмуртии (будет обнародована в ноябре), назвал ряд интересных цифр, ключевых индикаторов. Например, до 2020 года на информатизацию Удмуртии будет потрачено 1.8 млрд. рублей. Повсеместно в органах власти и социальных службах будет внедряться электронный документооборот, доля которого к 2015 году составит 70% (то есть, только 3 документа из 10 останутся на бумаге). Также министр пообещал, что к этому же сроку 98% государственных учреждений будет обеспечено широкополосным доступом к интернету. Среди "фишек" информатизации обещано внедрение единой электронной социальной карты гражданина, что поставит Удмуртию, по словам Владимира Перешеина, в один ряд с ИТ-пионерами России - Башкирией и Татарстаном.

Как видите, планы глобальные. Один нюанс только беспокоит Перешеина - сможет ли население приспособиться к столь быстрым и кардинальным изменениям в модели взаимодействия с правительством, ведь информационное общество без пользователей невозможно. Для этого министр планирует открывать в республике классы для обучения населения новым информационным технологиям.

Владимир Перешеин еще только-только осваивается на новой должности (ранее он был главой Глазова), знакомится с ИТ-сообществом Удмуртии и налаживает контакты. Его министерство еще находится в стадии формирования, оно остро нуждается в специалистах, экспертах, консультантах. В том, что Удмуртия даст нужные кадры, новый министр связи не сомневается: "У нас есть вы", - говорит Владимир Юрьевич.

16 сентября 2010 г.

В 256 раз Вам повторяю!

Не будем ходить вокруг да около – все любители потусить от IT уже давно обсуждают прошедшую 11 сентября самую 256 вечеринку – более известную многим как 256 Party. Превысив предельно допустимую концентрацию айтишников в отдельно взятом клубе, ижевские программисты, тестировщики, сисадмины и их многочисленные коллеги задали собственные правила настоящей вечеринки – технологичной, интеллектуальной и немного «гиковской».

Альбом: Hello World! Очередная 256 Party.


В этом году мероприятие было совместным: организаторами выступили группа компаний НПО «Компьютер» и Клуб IT-директоров УР, а всестороннюю поддержку 256 Party оказали компании ЦВТ и EPAM. Как известно, IT-шник IT-шника видит издалека – поэтому объединенными усилиями ижевского IT-сообщества создать для присутствующих «атмосферу, пропитанную настроением IT» не составило труда. Собравшиеся IT-профи с удовольствием решали классические программистские задачи в нечеловеческих условиях, а в перерывах резались в старые-добрые «танчики» на денди и развлекали друг друга выигранным в очередном конкурсе гироскопом.

Альбом: Hello World! Очередная 256 Party.


По итогам состоявшейся вечеринки, можно уверенно сказать: к типично программистским забавам стоит добавить и такое оффлайн-развлечение, как «Твистер». Завораживающий причудами «случайных чисел», «твистер» весь вечер привлекал внимание желающих проверить теорию вероятности применительно к возможностям собственного тела. Не менее популярной оказалась и известная читателям этого блога «Интеллектуальная азбука», на этот раз посвященная азбуке сетевой. Ну а для тех, кто не побоялся трудностей при расшифровке еще одного задания, ловко спрятанного в QR-коде, ждал анонсированный в начале вечера приз – бутылка виски 15-летней выдержки.

Альбом: Hello World! Очередная 256 Party.


Тем же, кто хочет узнать больше о досадно пропущенной 256 Party, – предлагаем посмотреть на IT-лица здесь, почитать партнерский обзор вот здесь и пообсуждать ивент с очевидцами – например, тут.

Альбом: Hello World! Очередная 256 Party.

8 сентября 2010 г.

256 Party '2010: время раскрыть все карты

11 сентября 2009 года Дмитрий Медведев подписал указ, который установил в России новый официальный праздник — День программиста. Ижевские IT-специалисты не оставили это событие без внимания – и 12 сентября 2009 г. доказали всему миру: настоящий программист может не только писать безупречный код, но и веселиться как никто другой в свой 256-ой день.

Пришло время вновь показать всем, на что мы способны – грядет 256-ой день 2010 года! А это значит: все, кто так или иначе связан с IT-сферой, соберутся вместе, чтобы с размахом отметить День Программиста на уже традиционной 256 Party!

Явки и пароли известны: 11 сентября, в субботу, с 17-30 гостеприимный клуб «Авиатор» приютит самых отчаянных тусовщиков от IT. Чтобы попасть в их число – нужно, как обычно, зарегистрироваться на сайте http://256.npo-comp.ru/ до 10 сентября (регистрация завершится 10.09 в 18-00). При условии предварительной регистрации вы и ваши друзья, как и раньше, получаете скидку на билет (вход будет стоить 200 ру). Тем же, кто проигнорирует процесс регистрации, придется заплатить полную стоимость – 250 рублей.

В этом году у нас есть возможность воскликнуть как можно громче: “Hello, world!” (а именно так звучит концепция 256 Party’2010) – и самостоятельно пройти все этапы развития IT-специалиста от хеллоуворлдщика до архитектора. Поэтому не стесняйтесь заявлять о своем призвании всеми доступными способами – самовыражение на 256 Party всячески приветствуется!

20 августа 2010 г.

NPO Мобилизация состоялась!

Товарищи бойцы, тяжело веселье, а легко в строю! Вот мы и вернулись в рабочий строй, будто и не было вовсе всей этой мобилизационной чехарды. С дембелем вас, товарищи бойцы!
Ну а для тех, кто хочет восстановить ход недавних событий Дня фирмы'2010, - отчет наших хронистов.

Накануне

Предпраздничным утром, в пятницу 13-е, ответственные за NPO Мобилизацию сотрудники компании вручили каждому «призывнику» повестку на праздник, а также насыщенный витамином С продовольственный паек. С этого момента все осознавали: «откосить» от Дня Фирмы было совершенно невозможно.

Для поднятия боевого духа команды на призывном пункте компании был организован концерт военного духового оркестра, а также просмотр агитационных роликов. Мобилизационная пропаганда делала свое дело: на услаждающие слух звуки саксофона собирались даже сотрудники соседних офисов. А рейтинг транслируемых видеопоздравлений от команд взлетел настолько высоко, что имел все шансы выбраться в лидеры по количеству просмотров.

За стенами главного штаба в это время кипела напряженная работа. Командующему составу компании предстояло в торжественной обстановке наградить лучших бойцов, уже успевших проявить себя на поле профессионального боя. Присвоение званий «Лучшего специалиста отдела» и «Лучшего молодого специалиста» заняло не один час. Такой подвиг мог быть под силу лишь закаленным в бою командирам НПО.

Альбом: Награждение лучших сотрудников


А сами бойцы, тем временем, уже торопились собраться все вместе около своих приемников, чтобы из первых уст командиров компании узнать стратегический план на ближайший год, а также получить ответы на актуальные вопросы. И эти ожидания также не были обмануты.

Репортаж с поля боя

Но настоящая «NPO.Мобилизация» ожидала всех призывников лишь на следующий день. В субботу, несмотря на ранний час, наши отряды особого назначения отправились в дорогу под девизом «Make love not war» - туда, где уже был разбит лагерь.

Альбом: NPO Мобилизация 2010


Расположившись в живописных «Крутых горках», каждый отряд приготовился к праздничному параду в честь Дня Фирмы 2010, который не мог не поразить очевидцев своими масштабами и своеобразием. «Ять!» удивила зрителей своей песней, «Vuvuzela!» - нестандартным подходом к строевому шагу, «КАСторка» и «Деньги» порадовали всех неизменной фирменной экипировкой, а «Fresh!» - яркими лозунгами. И уже затем, подкрепившись в настоящей полевой кухне, отряды отправились в бой, каждый в соответствии со своим спецзаданием.

Альбом: NPO Мобилизация 2010


Путь спецподразделений НПО простирался от полноводных берегов Камы до крутых удмуртских гор. Бойцам предстояло: выстрелить из гигантской рогатки, катапульты, а также самого настоящего спортивного арбалета; пройти всей командой на огромных лыжах; примерить на себя роль матерых разведчиков, саперов и рыбаков; привести в действие шагающего и боевого робота, а также вспомнить навыки обращения с автоматом Калашникова.

Альбом: NPO Мобилизация 2010


Чтобы справиться с непростыми заданиями, командам пришлось привлекать силы всех участников, которые зачастую демонстрировали неожиданные умения. Выяснилось, что многие девушки оказались самыми виртуозными снайперами в отряде, а вытащить заснувшего сапера с минного поля мог только подлинный диплом ИжГТУ. Во многом, выполнить этапы миссии удавалось за счет лидерских качеств капитанов команды.

И вот, наконец, звезды собраны на груди орденоносцев, и капитаны отправились доложить Верховному главнокомандующему об успешном прохождении миссии.

Альбом: NPO Мобилизация 2010


Профессионал года

После того, как отгремели фанфары в честь победителей командных соревнований «NPO Мобилизация», участники оказались предоставленными самим себе. От легкой усталости, вызванной активными играми, не осталось и следа.

После ужина люди стали скапливаться возле главной сцены, рассаживаясь на расставленные полукругом скамейки. Кульминацией празднования Дня Фирмы традиционно считается награждение сотрудников компании званиями «Лучший руководитель года» и «Профессионал года». Под аплодисменты они на сцену вышли главные лица компании – Гафур Нигматулин и Константин Истомин – и поприветствовали собравшихся зрителей.

Называя имя победителя, Константин Истомин заметно волновался. Хотя трудно было понять, естественная ли это реакция, или же заранее спланированное действо:

- Итак, «Лучшим руководителем 2010 года» стал… - Константин Истомин и Гафур Нигматулин хитро переглянулись. – Нет, я все-таки проверю, - Константин Истомин заглянул в фирменный пакет с дипломом, - Бабинцев Василий Александрович!

Альбом: NPO Мобилизация 2010


Аплодисменты и оглушительные крики ликования стали ответом на результаты голосования топ-менеджеров компании. Получив поздравления от высшего руководства и сфотографировавшись на память, Василий Бабинцев признался, что совершенно не ожидал такого поворота событий.

Другую интригу Дня фирмы раскрыл сам Гафур Нигматулин. Сначала пригласил всех лучших специалистов отделов компании, а затем, выдержав паузу, вручил символ «Профессионала года» – пирамиду из полудрагоценного камня (талисмана деловых людей) - Ренату Габдуллину. Его первые слова были обращены в сторону сотрудников – только благодаря их поддержке и слаженной работе Ренат Габдуллин сумел достичь таких успехов.

Альбом: NPO Мобилизация 2010


Под занавес официальной части Гафур Нигматулин и Константин Истомин еще раз поздравили собравшихся сотрудников компании с праздником и пожелали успехов и новых достижений в следующем корпоративном году. После этого инициатива перешла к контрастным ведущим праздничного вечера Дамиру Мухутдинову и Павлу Овчинникову.

Концерт в честь де-мобилизации

Креатив-Пати Дня Фирмы за годы празднования дней рождения НПО уже успел превратиться в знаковое мероприятие и своего рода кульминацию официальной части вечера. И вот, зрители слышат призыв ведущих: «Пристегните ремни – мы начинаем!» - и погружаются в творческое зрелище.

Альбом: NPO Мобилизация 2010


Открывающий концерт «Raining men» не требовал перевода: смысл песни, наиболее полно раскрытый в «Мужицком дожде» от Бачинского и Стиллавина, выражался не только в англоязычном тексте песни. Примерив на себя спортивный шик, участницы выступления не забывали дарить зрителям улыбки и яркие эмоции. Выпорхнувший вслед за ними лирический дуэт «Баба-ягодка всегда» поведал всем присутствующим, почему же на самом деле «так здорово, что все мы здесь сегодня собрались».

Альбом: NPO Мобилизация 2010


Вслед за девушками, по всем законам гендерного баланса, на сцене появились бравые участники «Пацанского танца». Девушки, для тех из вас, кто любит «военных, красивых, здоровенных», ребята создали настоящий милитари-образ в стиле «мобилизации». При этом артисты НПО не только были артистичны, но еще и прекрасно двигались – на радость прекрасной половине компании.

Альбом: NPO Мобилизация 2010


Любители живого звука тоже получили свою порцию гормонов удовольствия в этот вечер – вокально-инструментальное «Солнце» не могло не тронуть своей аутентичностью и стилем. Ну а еще одна вокальная композиция, успевшая стать знаменитой в истории мировой поп-музыки. – “You’d better stop”, - таила в себе небольшой сюрприз в виде неожиданной танцевальной зарисовки с воздушным тортом в главных ролях.

Альбом: NPO Мобилизация 2010


Еще один аутентичный номер – на этот раз танцевальный – завершал концертную часть по полному праву. Отзвуки Африки добрались не только до команды «Vuvuzela», но и до участников Креатив-пати’2010. Зажигательная Waka-Waka заставила вспомнить всех о недавней жаре, особенно, с интересом наблюдавших за раскованным танцем мужчин.

В финале мы смогли еще раз увидеть всех участников Креатив Пати – на этот раз под звуки «I gotta feeling». Все «записывающие устройства» сотрудников компании были настроены на то, чтобы запечатлеть это чувство – и, кажется, им это удалось.

Альбом: NPO Мобилизация 2010


Афтепати и Утро

Все, что случилось после официального вечера и Креатив Пати – можно смело назвать афтепати, ибо все развивалось по каким-то своим, недокументированным схемам.
Пока жарились шашлыки, параллельно случились два конкурса – Крокодил и Пивной Брейн. Суть конкурсов была простая: добить сотрудников НПО «Компьютер» импровизацией и интеллектуальными заданиями.

В Пивном Брейне самой думающей и самой пьющей оказалась сборная команда знатоков из отдела тестирования и Отдела внедрения КАС. За свою скорость и ум они получили оставшееся пиво. А звание «крокодилов года» получили, как ни пародоксально, вполне красивые девчонки из сборной отделов – они лучше всех смогли показать сложные и неожиданные слова, которые им подсовывал злорадный ведущий.

Дискотека логически завершила вечер: танцы до упада, романтика и прохладительные напитки сделали свое грязное дело – все отдохнули так, что утром уже отдыхать не хотелось.

Последний конкурс – Асфальт-газета – был проведен уже утром. Он помог хотя бы приблизительно восстановить основные моменты субботы. Как это обычно и бывает, утро было быстрым и не столь ярким. По понятным причинам.

NPO ФОТОКРОСС и ВИДЕОСПРИНТ

Проверка творческого потенциала команд НПО в преддверии Дня Фирмы'2010 продолжилась в конкурсе «ФОТОКРОСС: Make love not war». Каждая команда с присущей только ей долей изобретательности и креативности соревновалась в искусстве фотографии, карикатуры и коллажа.

Первый день показал незаурядные способности «КАСторки» с помощью комикса вместить многое в малом. «КАСторка» на Центральной площади возле цветомузыкального фонтана для устроила фотосессию в стиле «drunk punk». Четверо не совсем трезвых лже-представителей ВМФ России своим появлением изрядно напугали добропорядочных граждан, которые уже было перевели дух после прошедшего недавно дня ВМФ.

Альбом: Фотокросс


Второй день преподнес командам задание попроще – нарисовать демотиватор, объясняющий, что силовое решение проблемы не может быть эффективным с обязательным присутствием поросенка. На третий день команды попробовали себя в роли рекламщиков, которые с помощью пышногрудой блондинки на Марсе завлекали массы альтернативными способами прохождения военной службы. Все условия конкурса лучше всех смогли выполнить «Деньги», хитроумно разместив аж трех блондинок на останках поверженного древнеримского бога Марса.

Альбом: Фотокросс


Четвертый день заставил команды соревноваться в знании текущей политической ситуации вокруг галстука Саакашвили. Победителем этого дня стала команда «КАСторка», которая не только от руки нарисовала грузинского президента в костюме школяра, с совершенно потрясенным видом жующего свой галстук, но и указующим перстом заткнула жерло пушки грузинского танка.

Эпилогом конкурса стала сюжетная фотография, на которой Доктор Малахов оказывает первую помощь Карлсону. Бонусный балл давался за присутствие на фото дополнительных 5 ног. Высший балл набрали две команды – «Деньги» и «КАСторка». Причем «Деньги» сумели подвести итоги ФОТОКРОССА, вместив сюжеты практически всех дней в один большой коллаж.

По итогам ФОТОКРОССА первое место с отрывом в одно очко заняла команда «Деньги». На втором месте оказалась «КАСторка», продемонстрировав яркие идеи и профессиональное их воплощение. Третье место оказалось в руках команды «Ять», порадовавшей зрителей добротными, не лишенными изюминки, работами.

В конкурсе поздравительных видеороликов командам представилась возможность блеснуть режиссерским и операторским мастерством. «КАСторка Production» в поисках поздравления привлекла кадры в лучших традициях «Приключений Петрова и Васечкина». Второе место завоевала команда «Деньги» за историю в картинках, в которой образно обозначены основные вехи становления НПО «Компьютер» и всей новой России. Творческий гений Татьяны Рахимовой, Надежды Громовой, Рената Габдуллина заставил зрителей ностальгировать по тем романтическим временам, когда все только-только начиналось.

19 августа 2010 г.

Большой переполох 2

Второй сезон семейных шоу-игр Большой Переполох 2 ярко выделился на фоне остальных мероприятий. Во-первых, к нему не надо было готовиться. Во-вторых, это была игра буквально для всех – для пап, мам и их детишек.

На Большом Переполохе 2 встретились 6 команд. Команды-участницы условно посетили крупнейшие национальные праздники планеты и попробовали пройти характерные для них испытания: бег в мешках, охота на кувшин, чтение газет, сбор черники и многое другое. Решили только не проводить крысиные бега и петушиные бои – общество по защите животных запретило (но корриду мы все-таки протолкнули).

Альбом: Большой переполох 2


Все участники показали редкое единодушие и волю к победе, все творчески подошли к поставленным задачам – и получили за это массу позитивных эмоций. Впечатления «отполировали» затейники-пираты, которые провели веселые игры и тем самым усугубили хорошее настроение.

Учебный Центр. Одному всей премудрости не пройти.


Преподаватель учебного центра НПО "Компьютер" - интересный в общении, компетентный и готовый поделиться своими знаниями и опытом наставник.
Из миссии компании и направлений ее деятельности следуют основные задачи компании в области обучения:
обучение сотрудников компании передовым информационным технологиям;
обучение клиентов и партнеров администрированию и модификации информационных систем создаваемых компанией;
развитие и методическая поддержка партнерской сети центров сертифицированного обучения.
Качественное решение этих и сопутствующих им задач по силам лишь команде специалистов во многих смежных областях, и у нас есть такая команда. Учебный центр компании был создан более десяти лет назад. Результатом его работы стало обучение более 4000 слушателей из самых разных регионов России и стран ближнего зарубежья. В настоящий момент на регулярной основе преподавателями учебного центра проводится около десятка различных курсов обучения.
Практически каждый человек в компании со временем становиться немного преподавателем, передавая свой опыт и знания новичкам или клиентам компании. Поэтому в арсенале компании более 50 курсов, которые проводят сотрудники разных отделов для разных категорий слушателей.
Непосредственно в учебном центре компании проходят обучение администраторы и разработчики, это могут быть клиенты, партнеры, а также сотрудники нашей компании. Администраторы учатся устанавливать, настраивать и поддерживать работу информационных систем, разрабатываемых компанией. Обучение администратора является одним из начальных этапов внедрения информационной системы, поэтому качество подготовки администратора во многом определяет качество и скорость всего внедрения. Одним из принципов компании является возможность самостоятельной модификации и развития системы клиентами – для этого необходимо качественно подготовить разработчика.
Преподаватели учебного центра проводят обучение в компьютерных классах, находящихся в Ижевске и Москве, группами от 8 до 10 человек. Каждый курс обучения разбит на занятия, в которых теория закрепляется практикой. Преподавателю требуется просто объяснить сложные вещи, а это невозможно без глубокого понимания преподаваемого предмета и широты технических знаний. Поэтому большинство преподавателей учебного центра имеют различные статусы в программе сертификации Microsoft.
Для каждого курса обучения разрабатывается пакет материалов, состоящий из описания курса, учебного пособия, аттестационных вопросов, и других материалов, зависящих от особенностей курса. По разработанным в нашем учебном центре курсам проводят обучение более 70 сертифицированных преподавателей, в более чем 30 центрах сертифицированного обучения. Финальным этапом обучения является прохождение аттестации. Успешно пройдя аттестацию, слушатели получают статус сертифицированных специалистов. В настоящее время сообщество сертифицированных специалистов насчитывает более 3000 человек.
Кроме обучения, наши преподаватели:
участвуют в разработке и проведении скринкастов и вебинаров;
готовят материалы и участвуют в выставках и конференциях;
являются основными рецензентами технической документации, поставляемой с продуктами компании;
обеспечивают работу единственного в Удмуртии центра тестирования Prometric, в котором можно сдать экзамены от таких вендоров как Microsoft, IBM, HP и многих других;
активно работают в составе редколлегий сайтов www.ecm-journal.ru и club.directum.ru;
и участвуют во множестве других интересных проектов.
Профессионалами не рождаются, ими становятся!
Искренне Ваш, коллектив учебного центра НПО "Компьютер"

9 августа 2010 г.

Шедевры на асфальте

Однажды в четверг, жарким летним вечером, сотрудники НПО «Компьютер» возвращались домой усталые, но чрезвычайно воодушевленные. Кто-то был измазан краской, кто-то – цветным мелом, кто-то – строительной пылью, но это обстоятельство не омрачало общего положительного настроя, а скорее наоборот – подогревало его. Акция в помощь Республиканскому социально-реабилитационному центру для несовершеннолетних не оставила равнодушным никого. Но самое главное – равнодушными не остались дети, к которым все мы приехали в гости.

Чтобы привезти детишкам больше яркого и солнечного настроения необходимо было подготовиться. В результате нашего исследования было установлено, что хорошее настроение складывается из: а) большого количества ярких красок; б) совместного с друзьями творческого мероприятия; в) всеобщего массового веселья; г) подарков от чистого сердца. Начать подготовку решили с последнего пункта: в течение недели все желающие могли принять участие в сборе развивающих книг и игр для воспитанников Центра. К моменту старта выездной части акции интерьер отдела маркетинга пополнился пазлами, игрушками, книгами и загадочным Зюзей, которые вскоре переехали поближе к своим новым обладателям.

И вот, в уже традиционный четверг, ровно в 17-00 «дяди и тети из компании Компьютер» запаслись перчатками, цветными мелками, яркими красками, валиками и кисточками, чтобы раскрасить жизнь малышей в новые цвета, - и отправились в путь. И уже на месте дружная команда НПО разделилась: на тех, кто готов отважно справляться с тяжелыми кирпичами, тех, кто любит рисовать красками и тех, кто предпочитает мелки.
Альбом: Рисунки на асфальте

Признаемся честно, что «любителям краски» нужно было давать молоко за вредность - как оказалось, работы по покраске в Центре было не так уж и мало. Однако стараниями 32 рабочих рук преобразилось практически всё: от крыльца и подвала до стен комнат и, конечно же, забора. Через час с небольшим после нашего приезда в окружающем ребят интерьере появились новые модные цвета: нежно розовый и льдисто-голубой. А с забора на детскую площадку светило ярким и дружелюбным светом огромное улыбающееся солнце.
Альбом: Рисунки на асфальте

Истинный подвиг Геракла предстоял и команде борцов со строительным мусором, который обосновался на территории внутреннего двора. Справиться с этими элементами хаоса было под силу только самым сильным. Ребята, не обращая внимания на палящий зной, последовательно наводили порядок на территории, чем вызывали восхищение малышей, восклицавших: «Я хочу быть таким же сильным, когда вырасту!»

Ну а инициативная группа, вооружившись цветным мелом, отправилась к ребятам-воспитанникам Центра – чтобы научиться у них умению радоваться всему вокруг и рисовать на асфальте сказочных персонажей.
Альбом: Рисунки на асфальте

Пока мы делили ребят на команды, они с воодушевлением рассказывали нам – про себя и своих друзей, кто в какие игры любит играть друг с другом. А затем, по командам, на удивление дружно рисовали слоненка – и все вместе придумывали ему имя, а также небольшую историю. Cледующим заданием наши юные художники нарисовали друзей для своего слоненка – и как оказалось, фантазия детей может быть безгранична – яркий заяц, попугай, медведь, лев и носорог – ездят друг к другу в гости на «машине с азотом» и живут дружно в своем особом мире.

К третьему конкурсу на тему «Береги лес от пожара» - детскими рисунками усеян весь асфальт. На борьбу с пожарами с нарисованных изображений спешат сказочные животные, а также дядя Вася и дядя Петя на пожарной машине, ну и сами дети – которые с энтузиазмом затаптывают нарисованный огонь.

Час в Центре пролетает быстро – и вот уже пора прощаться. Обещаем нашим новым друзьям, что зайдем в гости снова – уже совсем скоро. И отправляемся домой – заряженные совсем новыми чувствами.
Альбом: Рисунки на асфальте

3 августа 2010 г.

Загадочная профессия – технический писатель

На сегодняшний день мало кто имеет представление о профессии технического писателя. Это из-за того, что данная профессия ещё не так широко распространена, как, например, программист, продавец, юрист, экономист. Если спросить современных детей кем ты хочешь стать, то чаще всего услышишь «как папа - программистом», «как мама - экономистом», и вряд ли ребенок скажет, что хочет стать техническим писателем.
И кто же он, технический писатель? Зачем нужны технические писатели?
Технический писатель становится незаменимым специалистом в сфере информационных технологий, так как обязательным условием поставки программного продукта является наличие качественной документации, за разработку которой отвечает технический писатель.
Наша компания разрабатывает широко распространенные программные продукты. Заботясь о том, чтобы пользователи смогли комфортно работать с нашими продуктами, мы создаем информативную и удобную документацию по их использованию.
Под документацией подразумевается описание назначения, возможностей, и порядка работы с программным продуктом.
В идеале набора документации должно быть достаточно для самостоятельного изучения, настройки и адаптации программного продукта.
Существует печатная документация, как правило, поставляется в pdf-формате, и встроенная документация – в chm-формате, вызываемая из программы по F1.
Чем занимается технический писатель в нашей компании?
Деятельность технического писателя в нашей компании весьма многогранна, так как технический писатель выполняет разные роли:
· разработчик текстов для пользователя, администратора и разработчика - изучает функционал, обсуждает вопросы с разработчиками, на основе полученной информации описывает функционал. После разработки описание проходит проверку качества. Благодаря взаимодействию с разработчиками и рецензентами, технический писатель создает полную, достоверную, понятную документацию. Технические писатели лучше многих знают программный продукт, т.к. изучают его с разных сторон: глазами пользователя, программиста, администратора;
· редактор технических текстов - исправляет стиль изложения, логику, структуру в технических текстах;
· дизайнер и верстальщик - разрабатывает макеты и шаблоны для оформления документации;
· технический специалист - хорошо ориентируется в инструментарии, который используется для разработки и оформления документации;
· специалист по управлению планами документирования – планирует и организует работы по отдельным участкам документирования.
Также в задачи технического писателя входит оказание технологической поддержки документирования в целом, а именно:
· разработка требований, касающихся оформления, структуры, содержания и порядка изложения информации, а также терминологии и устойчивых конструкций;
· выбор используемых техническими писателями инструментов для разработки и оформления документации, разработка рекомендаций и правил работы с ними.
Команда технических писателей нашей компании постоянно совершенствуют свою работу, принимая участие в семинарах и тренингах в области документирования, исследуя современные технологии и инструменты разработки документации, а также активно делится своими знаниями, как в рамках компании, так и за ее пределами:
Навыки и умения технического писателя
Тайна искусства писать — уметь быть первым читателем своего сочинения.
Василий Ключевский
На технического писателя в России не учат, как правило, их «выращивают» с нуля уже на рабочих местах. В идеале технический писатель должен иметь техническое и гуманитарное образование. Но такого универсала редко встретишь, поэтому чаще всего в технические писатели приходят люди с техническим образованием и желанием писать.
Думаю, тех, кого заинтересовала эта профессия, волнует вопрос: «Какими навыками, умениями и качествами нужно обладать, чтобы стать техническим писателем?». Отвечу так, необходимы хорошие знания русского языка и общетехнические знания в IT-сфере, желателен опыт программирования. Из личностных качеств, навыков и умений:
· быстрая обучаемость;
· умение коротко и ясно излагать свои мысли в письменной форме;
· умение правильно задавать вопросы;
· умение доводить дело до конца;
· навыки общения с людьми.
Чтобы понять твое это или не твое, лучше всего - попробовать!

Уважаемые знатоки, внимание, вопрос!

Постоянным читателям этого блога, наверное, могло показаться, что День Фирмы’2010 славен исключительно своими спортивными мероприятиями. Так уж получилось, что в июле их было действительно много, да и объявленный девиз всего ДФ – NPO Мобилизация – наложил свой отпечаток на легкий воинственный привкус командного противостояния. Тем не менее, будучи высокоинтеллектуальной и высокотехнологичной компанией, думаем и решаем задачи мы ничуть не хуже, чем кидаем мячик. Любовь к интеллектуальным забавам и поединкам привела к тому, что на прошлой неделе таких поединка состоялось аж целых два.

Первый из них, уже полюбившийся многим «Эрудит-квартет» - спортивный аналог «Своей игры» - собрал у игрового стола лучшие умы компании. Семь корпоративных команд, принявших участие в конкурсе, мобилизовали все силы разума, чтобы раскусить приготовленные каверзные вопросы. Как оказалось, вечера тренировок не были напрасными – без подготовки сложно было вовремя нажимать на кнопку и ориентироваться в столь разнообразной тематике заданий – от географии до кинематографа, от детских сказок и игрушек до загадок истории.

Альбом: Интеллектуальные игрища


Четыре самых умных команды: «Ять!», «Vuvuzela», «Fresh» и «Жертвы цензуры» - определились в результате двух отборочных игр. И уже в финальной игре их представители столкнулись с новыми, более сложными, вопросами, которые не могли оставить равнодушным никого. В порыве азарта «Жертвы цензуры» несколько раз отвечали на вопрос, не дождавшись команды ведущего, а участники других команд в безнадежном отчаянии откладывали подальше ненавистную кнопку. Тем не менее, это не помешало командам собрать все силы к третьему раунду финала и еще раз продемонстрировать глубокие знания в самых разных областях. Ну а командам, занявшим первые два места – «Vuvuzel’e» и «Жертвам Цензуры» - еще и погреться в лучах славы.

Альбом: Интеллектуальные игрища


На следующий же день, не успев опомниться от «мозгового штурма», «знатоки» компании должны были проявить себя в «Интеллектуальной азбуке» - еще одном конкурсе, требующем хорошего ассоциативного мышления и эрудиции. Тематика игры была более конкретной – 65-летие Победы в Великой Отечественной войне. Практически как на экзамене, представители команд должны были вписать в бланки ответы на 29 заданий по заявленной теме. Сами задания, представленные в виде изображения и первой буквы зашифрованного понятия, рождали немало интересных версий – так, увидев портрет генерала Эйзенхауэра, некоторые предположили, что это «эстонец», «Эрнест Хемингуэй», «Энтони Хопкинс».

Альбом: Интеллектуальные игрища


Подсчет окончательных результатов «Азбуки» выявил в НПО «Компьютер» настоящих знатоков истории – команду «КАСторка», которой удалось набрать 27 из 29 возможных баллов. Второе место заняли «Деньги», третье - «Fresh». Все письменные ответы участников мы сохранили в своем архиве для потомков. Ну а День Фирмы все ближе – ждать осталось совсем недолго!

26 июля 2010 г.

Баскетбол в уличном стиле: часть вторая

Мы все ждали этого с нетерпением. Мы готовились к этой встрече. И вот, наконец, настало время, когда на поле битвы снова встретились ОНИ – «Деньги» и «КАСторка», «Vuvuzela» и «Ять!». Лучшие баскетболисты «НПО Компьютер» вновь собрали все свои силы в кулак – и всё ради одного сладкого мига победы в корпоративном турнире по стритболу.

Финальная часть игр состоялась 20 июля. Первыми в игру вступили команды «Деньги» и «КАСторка». Несмотря на энергичный напор болельщиц «КАСторки», показавших настоящие чудеса танцевального искусства, команде их противника удалось сохранить хладнокровие и сосредоточенность на игре. Так уж получилось, что исход этой встречи снова предопределили «деньги». С молниеносной скоростью счет достиг 9:1 в пользу команды «Денег», оставив «КАСторке» лишь надежду на утешительное третье место.

Альбом: Стритбол'2010


Следующими на площадке сошлись «Ять!» и «Vuvuzela». Непреодолимая воля к победе обеих команд определила жесткий и непредсказуемый характер игры. Бригаде судей пришлось строго следить за соблюдением всех правил. Штрафы назначались один за другим, на поле было по-настоящему жарко. Итог – 11:5 в пользу «Vuvuzel’ы», не в последнюю очередь благодаря стараниям героя этого поединка – Константина Халявина. Таким образом, «Ять!» отправилась готовиться к борьбе с «КАСторкой», а в финале «попала на Деньги» команда «Vuvuzela».

По свидетельству очевидцев, борьба между «Ять!» и «КАСторкой» оказалась еще более напряженной. Итогового счета 5:8 болельщикам пришлось дожидаться все 15 минут, отведенных на игру. Тем не менее, почетное третье место могло достаться только одной команде, и не упустить свой шанс удалось именно «КАСторке».

Ну а самое интересное в этот вечер, безусловно, ожидалось «на десерт». Игра за первое место обещала быть поистине драматичной, именно такой она и оказалась. И хотя поначалу неискушенный зритель мог решить, что победа «Денег» неизбежна – слишком уж уверенно игроки команды довели счет до отметки 5:0. Однако стоило представителям «Денег» расслабиться – как их противники тут же начали набирать обороты и сокращать разрыв. Окончательный результат 16:8 в пользу «Денег» был достигнут лишь благодаря слаженной игре всех участников команды.

Альбом: Стритбол'2010


В итоге, первое место в стритболе оказалось за «Деньгами», второе – за «Vuvuzel’ой», третье – за «КАСторкой». Набранные очки записаны в турнирную таблицу предпраздничного марафона. Ну а тем, кто спросит – а что же дальше? – мы рекомендуем: внимательно следите за обновлениями нашего дневника, посвященного Дню Фирмы.

16 июля 2010 г.

Баскетбол в уличном стиле

Всего месяц остался до празднования Дня Фирмы - а это значит, что подготовка к нему незаметно перешла в гипер-активную фазу. Предпраздничный марафон начался уже 13 июля, по традиции, с самого азартного и энергичного – спортивных командных баталий. И даже если кто-то не рискнул примерить на себя роль корпоративного атлета – поболеть за «наших» пришли почти все.

Разделиться на «наших» и «ненаших» внутри компании все-таки пришлось – причем состав команд определился не только для участия в спортивных состязаниях, но и для всех других мероприятий в рамках Дня фирмы. Члены команд понимали, что провести в столь тесном взаимодействии предстоит целый месяц, поэтому проявили недюжинную креативность в процессе командообразования.
Альбом: Стритбол'2010

Еще до официального старта соревнований сотрудники НПО «Компьютер» схлестнулись в символической битве – за оригинальное имя своей команды. Так среди названий появились грозная «Валгалла» и задорная «Ять!», оптимистичная «Fresh» и футбольно-музыкальная «Вувузела». Удивительное единодушие проявили команды разработчиков и внедренцев КАС «Бизнес Люкс» - их названия «КАСторка» и «KAS.BAT» посвящались любимому продукту. Связь с профессиональной деятельностью обнаружилась и в имени команды отдела продаж, которая не забывает о своей главной цели в компании - зарабатывании «Денег». Ну а еще одна команда, «Жертвы цензуры», честно призналась, что такое название стало единственным общим знаменателем среди всего количества крайне строго отбираемых «цензорами» идей.

Первая спортивная битва обещала быть открытием во всех смыслах – вместо уже привычных футбола и волейбола сотрудники решили помериться силами в стритболе. Несмотря на все опасения, команды показали хорошую техническую подготовку и знания правил, а их группы поддержки чрезвычайно творчески подошли к своей «болезненной» задаче.
Альбом: Стритбол'2010

Не исключено, что именно активность болельщиков сыграла свою роль в исходе всех четырех поединков. Иначе как объяснить тот факт, что в первых двух играх всухую победили команды «КАСторка» и «Деньги», поддерживаемые совершенно очаровательными чирлидерами. Медсестры из «КАСторки» и танцующие болельщицы «Денег» добавили драйва игре своих команд. В результате – счет 8:0, как в первой, так и во второй игре.
Альбом: Стритбол'2010

Два следующих противостояния были более напряженными, и от этого очень интересными. Счет команд Fresh и Vuvuzela шел практически на равных, и в результате Vuvuzela вышла в финал на исходе пятнадцатой минуты с перевесом всего в 2 очка. Более серьезным разрыв счета оказался в завершающей игре между командами «Ять!» и «Вальгалла» - 10:2. Возможно, и здесь вдохновения победителям придали зажигательные танцы и неумолкающие крики «Ять! Ять! Ять!» со стороны трибуны болельщиков.
Альбом: Стритбол'2010

В итоге, команды распрощались до ближайшего вторника, чтобы разыграть победу во второй серии турнира по стритболу между командами «Ять!», «Vuvuzela», «Деньги» и «КАСторка». А их группы поддержки, тем временем, отправились готовить ритуальный танец победителя – на всякий случай.

Ожидаем новых танцев и других сюрпризов грядущего ДФ’2010!

9 июля 2010 г.

Турнир по футзалу 1С-франчайзи

В разгар июля в Ижевске прошел первый турнир по футзалу среди компаний 1С-франчайзи. Учитывая, что на рынке корпоративных информационных систем компания НПО «Компьютер» предоставляет, в том числе и интеграционные решения с продуктами 1С, мы не могли оставить такое спортивное событие без внимания.



Всего в турнире принимало участие 9 команд. Как оказалось, самой сложной для нас стала первая игра с командой «Элитан». Состав соперников был достаточно скоростным и техничным. Возможно, на игроков нашей команды повлияло стартовое волнение, возможно, сказала свое слово несыгранность, но в упорной борьбе команда «Элитан» вырвала победу со счетом 3:2.

Тем не менее, поражение в стартовом поединке придало здоровой спортивной злости нашим игрокам. Единственной возможностью зацепиться за путевку в полуфинал была победа с максимальным счетом во втором матче с командой «Интерком». Наши игроки сделали все возможное, чтобы матч не оказался последним на турнире. Результат - более чем убедительная победа 13:1, и место в полуфинале среди команд «Дельта Ай-Ти», «Райс» и «Элитан».


Полуфинальные матчи прошли в упорной и бескомпромиссной борьбе. По ходу турнира нашим игрокам удалось достичь взаимопонимания и красивой комбинационной игры, что принесло свои плоды. Результат матча с «Дельта Ай-Ти» - 6:1, и в финал НПО «Компьютер» вышел в роли фаворита. А в это время команда «Райс» преподнесла сюрприз не только болельщикам, но и себе, обыграв более техничный «Элитан» со счетом 4:3. На последних секундах «Элитан» не использовал стопроцентный момент для взятия ворот, и в итоге довольствовался лишь утешительным матчем за 3-е место.

К финалу команда НПО «Компьютер» подошла максимально сконцентрировано и ответственно. Но напряжение на площадке сохранялось лишь до первого забитого мяча, после которого наши игроки взяли ход игры под контроль. Команда «Райс» не смогла показать агрессивной и техничной игры, за счет которой накануне обыграла «Элитан», а после счета 4:0 прекратила попытки переломить ситуацию в свою пользу. В итоге - 10:0, и НПО «Компьютер» с первым местом триумфально завершил дебютное выступление на межкорпоративном турнире.



«Поскольку турнир проводился впервые, о силе соперников можно было лишь предполагать, да и наши собственные силы были для нас загадкой, - комментирует капитан команды НПО «Компьютер» Дмитрий Агафонов. – После поражения в первом же матче мы не опустили рук и боролись до последнего. Жаль, что не удалось взять реванш у нашего обидчика - «Элитан», но и с командой «Райс» в финале было очень непросто играть, несмотря на крупный, казалось бы, итоговый счет».



А вот и имена наших героев: Азаренко Тарас, Ворончихин Александр, Гатаулин Руслан, Коровкин Максим, Новиков Алексей, Романюк Сергей, Сафиулин Алексей, Старыгин Артем, Сулейманов Рустам, Агафонов Дмитрий.
Спасибо команде за игру, а болельщикам – за горячую поддержку! С нетерпением ждем следующей игры!

31 мая 2010 г.

Наши креативы побеждают

Оказывается, хорошо организованный творческий процесс в подготовке корпоративных праздников может вполне быть основой для самовыражения. Например, если хорошенько продумать нюансы, то можно реально претендовать на признание извне.

Так, в позапрошлую пятницу (21.05.2010) Елена Кедрова - наш сотрудник Отдела бюджетных решений выиграла 2 часа на фирменном лимузине DFM и подарки от магазина "Proshop"! И это все за пару фото с корпоративного новогоднего вампирского выступления нашей команды!

Вот фотография-победитель:

Альбом: Культурный отдых


А вот и приз:

Альбом: Культурный отдых

26 мая 2010 г.

Корпоративный спорт с английским колоритом

Совсем недавно в компании прошёл Великий турнир Шервудского леса по дисциплине "Дартс". Основная идея турнира - найти действительно метких людей в рядах НПО "Компьютер" и торжественно приравнять их великому Робину Гуду.

Всего было зарегистрировано 5 команд: "Апож", "ОИР", "Команда", "Полосатый юнга" и в последний момент зарегистрировавшиеся "Дикие Лосенаторы". В ходе отборочного тура не повезло только команде новичков "Полосатый юнга" - остальные показали исключительную меткость и сразились в двух полуфиналах.

В тяжёлой борьбе первого полуфинала команда "Команда" лишилась возможности участвовать в финале. Во втором полуфинале, по мнению команды "Апож", удача была на их стороне, но в последний момент разжался Кулак Победы, все это время державший Птицу Везения за хвост. Вместе с птицей улетел и шанс "Апож" разорвать всех в финале.

В финале столкнулись команды "ОИР" и "Дикие Лосенаторы". Никто и подумать не мог, что в последний момент "Дикие Лосенаторы" вырвут победу из программистских рук "ОИРа". Именно эти люди получили сертификат на устроение Великого Шервудского пира в одной из пиццерий города на сумму 1000 рублей. Поздравим же все вместе победителей: команду "Дикие Лосенаторы".

А вот и их лица.



А тем временем уже подкралось лето и вместе с ним - традиционные летние соревнования в канун Дня Фирмы!

24 мая 2010 г.

Чудо робототехники на DOCFLOW 2010




Буквально в пятницу вернулись с DOCFLOW 2010. Для тех, кто не в курсе - это крупнейшая конференция-выставка в России, посвященная электронному документообороту и автоматизации управления. Разумеется, это одно из самых интересных мероприятий в году для нас.

Много рассказывать о выставке в блоге не имеет смысла - фактическую информацию можно получить из нашего пресс-релиза и обзора на портале ECM-Journal.ru. А вот о технологиях, которые мы использовали на выставке, пару слов скажем.

В этом году на DOCFLOW 2010 мы провели два интересных эксперимента. Во-первых, мы провели единственный твиттер-репортаж с выставки для портала ECM-Journal.ru. Этот репортаж был без преувеличения уникальным - никто до нас подобных репортажей с DOCFLOW не проводил, да и мы делали это впервые. То, что вышло, вы можете прочитать в твиттере портала - @ECM_Journal.

Во-вторых, мы первыми привезли на выставку роботов. Это были роботы модели R-Bot, разработанные специально для подобных случаев: выставок, презентаций, различных мероприятий. Перед роботами была поставлена задача максимально полно вовлекать в процесс общения всех участников выставки.
Выглядело это примерно так:



На самом деле, роботы не являлись таковыми в полном смысле слова - они не были полностью автоматизированными устройствами. Ими управлял специально обученный человек через веб-интерфейс по Wi-Fi. Он же и говорил за них.
Тем не менее, все посетители принимали роботов за "чистокровных" и с огромным удовольствием с ними общались.
Вот так мы стараемся каждый раз показывать не просто новые решения, но и интересные решения в плане их представления. Теперь стоит вопрос: что мы повезем на DOCFLOW 2011?